Télésecrétaire
Emploi Marketing - Communication - Publicité
Meyreuil, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Rejoignez un centre de relation client bilingue où chaque appel compte et chaque voix aussi. Poste basé à Meyreuil - CDI - Sur site (Pas de télétravail) Vous parlez anglais couramment et aimez rendre service avec le sourire, même au téléphone ? Nous recherchons un(e) télésecrétaire bilingue anglais pour intégrer notre plateau de Meyreuil et accompagner avec professionnalisme nos clients dans la gestion de leur relation client, patient ou usager. Votre mission : offrir bien plus qu'un simple accueil téléphonique. Vous serez la première voix de nos clients BtoB, dans des secteurs aussi variés que la santé, le juridique ou les services techniques. Vos responsabilités Réception d'appels entrants en français et en anglais, Traitement des demandes et suivi administratif, Gestion de plannings et prise de rendez-vous, Relances et rappels téléphoniques ciblés. Les horaires de notre plateau téléphonique Du lundi au vendredi entre 7h30 et 19h, avec un roulement sur les plages horaires (planning non fixe envoyé le vendredi pour le lundi). Un samedi matin par roulement là aussi (9h - 12h). CDI - 2 059 € bruts mensuels → Base SMIC 35h + 4h supplémentaires hebdomadaires rémunérées[...]
